Na indústria hoteleira em Portugal, onde a satisfação e a saúde dos hóspedes são prioridades, a higienização de colchões emerge como uma prática inquestionável.

Os colchões de hotéis com alta rotatividade acumulam rapidamente ácaros, bactérias, fluidos orgânicos e alérgenos, comprometendo a qualidade do sono e a reputação do estabelecimento.

Este artigo do blog da Hotel Clean explora a frequência ideal para a limpeza profunda, detalhando a importância de cumprir padrões rigorosos e a legislação vigente, como a Portaria 309/2015.

Apresentamos dados e dicas essenciais para que o seu hotel possa assegurar um ambiente de descanso impecável, reforçando o compromisso com a excelência.

Higienização de colchões: um padrão de excelência na hotelaria moderna

Os colchões são, sem dúvida, um dos ativos mais importantes de um hotel.

Eles representam o conforto, o descanso e a promessa de uma noite revigorante para os hóspedes.

Contudo, em estabelecimentos com alta rotatividade, estes elementos transformam-se em verdadeiros reservatórios de microrganismos.

A transpiração, as células mortas da pele, os derrames acidentais e até mesmo o risco de pragas como os percevejos, exigem uma atenção redobrada e uma rotina de limpeza profissional.

É crucial que os gestores hoteleiros compreendam que a higienização de colchões não é apenas uma questão de aspeto, mas sim uma medida de saúde pública e um imperativo legal em Portugal, conforme estabelece a Portaria n.º 309/2015, de 25 de setembro.

Esta legislação estabelece, nomeadamente, a obrigação de registo de limpeza e desinfeção dos colchões, reforçando a seriedade deste tema.

A questão da frequência: qual é o período ideal?

A determinação da frequência ideal para a higienização de colchões depende diretamente da taxa de ocupação do hotel.

Para unidades com alta rotatividade, a acumulação de sujidade e agentes patogénicos é exponencial.

  • Recomendação legal mínima: A Portaria 309/2015 estipula, no mínimo, a limpeza a cada 3 anos. Contudo, este período é claramente insuficiente para a maioria dos hotéis, especialmente aqueles com ocupação constante;
  • Consenso de especialistas: A grande maioria dos especialistas em saúde e limpeza hoteleira concorda que a frequência ideal para uma limpeza profunda e profissional deve ser, pelo menos, duas vezes por ano (a cada 6 meses). Esta cadência garante a eliminação eficaz de ácaros, bactérias e odores persistentes;
  • Alta rotatividade e períodos de pico: Em períodos de alta temporada ou em hotéis com uma taxa de ocupação superior a 80%, ou ainda, para colchões de elevado standard, aconselha-se vivamente uma intervenção profissional trimestral (a cada 3 meses) ou, em casos mais exigentes, até mesmo a adoção de um serviço quinzenal para um pacote premium. Esta abordagem pró-ativa minimiza os riscos de alergias e mau odor.

Lembre-se: Um colchão limpo e desinfetado é essencial para uma boa noite de sono e uma estadia agradável.

Nota: É importante investir também em protetores de colchão impermeáveis e respiráveis, que funcionam como uma barreira protetora fundamental entre o hóspede e o colchão, facilitando a limpeza diária e minimizando a penetração de fluidos.

Riscos da negligência na higienização de colchões

Ignorar ou adiar a limpeza profunda dos colchões pode acarretar sérias consequências para o seu negócio:

  1. Risco para a saúde do hóspede: Os colchões são o ambiente perfeito para a vida dos ácaros – a sua alimentação são as células de pele morta que todos nós libertamos. Estes microrganismos e os seus dejetos são grandes desencadeadores de alergias respiratórias e cutâneas. Devemos proteger o hóspede de inalações prejudiciais;
  2. Danos à reputação online: Sabe que as críticas negativas sobre higiene têm um impacto devastador. Uma mancha, um odor desagradável ou, pior, a descoberta de percevejos, leva a avaliações péssimas em plataformas como o TripAdvisor e Booking.com;
  3. Vida útil reduzida do ativo: A sujidade acumulada e os fluidos orgânicos deterioram as fibras internas e os materiais do colchão. Manter a limpeza regular do colchão prolonga significativamente a sua vida útil, protegendo o seu investimento;
  4. Incumprimento legal: A não manutenção dos registos ou a inobservância da frequência legal mínima de desinfeção pode resultar em coimas e problemas nas inspeções. Assegure a conformidade com a Portaria 309/2015.

O método profissional: a solução Hotel Clean

A higienização de colchões em contexto hoteleiro exige um método profissional, rápido e eficiente, que garanta a máxima eficácia sem longos períodos de indisponibilidade dos quartos.

Na Hotel Clean, utilizamos técnicas avançadas, que garante a eliminação de 99,97% dos germes, vírus e bactérias.

Aplicamos produtos especializados, com ação bactericida e fungicida, seguros e hipoalergénicos.

Focamos na remoção de manchas e no tratamento anti-odor, deixando o colchão não só limpo, mas perfeitamente higienizado e pronto a usar em poucas horas.

Perguntas Frequentes (FAQ) sobre higienização de colchões

P: A limpeza diária pela camareira é suficiente?

R: Não. A limpeza diária, que inclui aspirar levemente e trocar a roupa de cama, é manutenção. A higienização de colchões profunda e profissional utiliza equipamentos de extração e produtos específicos para penetrar nas camadas do tecido e eliminar ácaros e bactérias que a aspiração normal não alcança.

P: A que devo estar atento para agendar a limpeza?

R: Observe sinais como manchas persistentes, odores estranhos, ou se algum hóspede relatar reações alérgicas. Se o seu hotel se prepara para a época alta ou já apresenta alta ocupação, agendar a limpeza antes do pico é uma decisão inteligente.

P: Quanto tempo demora o processo de higienização?

R: O tratamento completo de um colchão King Size, por exemplo, pode demorar cerca de 15 a 30 minutos, dependendo do método e do estado do colchão. O tempo de secagem é minimizado pela nossa técnica, garantindo que o colchão fique pronto para utilização o mais rapidamente possível.

P: A Hotel Clean utiliza produtos químicos agressivos?

R: Não. Na Hotel Clean, privilegiamos tratamentos a seco e produtos de limpeza hipoalergénicos e seguros, que não deixam resíduos prejudiciais no colchão.

| Leia também: O que é a Portaria 309/2015?

Deixa a Hotel Clean cuidar da limpeza do seu negócio

Na gestão hoteleira, cada detalhe conta, e o colchão é o palco principal da experiência do seu hóspede.

A higienização de colchões é, portanto, um investimento direto na satisfação do cliente, na saúde pública e na conformidade legal do seu hotel em Portugal.

Desta forma, a frequência mínima de duas vezes ao ano, com ajustes para picos de rotatividade, permite-lhe manter o seu padrão de excelência.

Não espere pelo primeiro feedback negativo ou pela primeira infestação.

Trabalhe proactivamente para garantir que os seus colchões são sinónimo de pureza e conforto.

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