A primeira impressão conta muito na hotelaria e garante a satisfação e o bem-estar dos hóspedes através de uma limpeza de hotéis impecável.
No entanto, o fluxo constante de hóspedes, aliado à utilização intensiva de quartos, exige cuidados redobrados com elementos cruciais para o conforto, como colchões, cortinados e alcatifas.
A negligência na manutenção destas peças não só compromete a higiene e a imagem do seu estabelecimento, como também acelera a sua deterioração, elevando os custos de substituição.
Neste artigo, aprofundamos os cuidados fundamentais para prolongar a vida útil destes componentes têxteis, garantindo um ambiente de excelência e, acima de tudo, cumprindo as normas legais de higiene.
Colchões: o segredo para um sono de qualidade (e higiénico)
O colchão é, sem dúvida, o ponto central do conforto oferecido pelo seu hotel.
Contudo, é também um ambiente propício à proliferação de ácaros, bactérias, fungos e à acumulação de humidade e resíduos orgânicos, como pele morta e suor.
Estes fatores, além de representarem um risco para a saúde dos hóspedes e poderem originar alergias, causam odores desagradáveis e o rápido envelhecimento do material.
Cuidados preventivos e de rotina com colchões
Primeiramente, utilize protetores de colchão de qualidade, impermeáveis e respiráveis. Esta é a primeira linha de defesa na limpeza de hotéis contra derrames, manchas e a penetração de humidade.
Além disso, implemente uma rotina de aspiração regular.
A equipa de housekeeping deve aspirar a superfície do colchão, por baixo dos lençóis, de forma sistemática para remover o pó e a pele morta.
Seguidamente, garanta a rotação e o virar dos colchões periodicamente (mensalmente ou trimestralmente, dependendo do modelo) para assegurar um desgaste uniforme e manter a sua forma.
Limpeza de hotéis profissional e a Portaria 309/2015
Um ponto que devemos realçar em relação à limpeza de hotéis é a legislação.
Em Portugal, a Portaria n.º 309/2015 estabelece a obrigatoriedade da higienização de colchões em estabelecimentos hoteleiros, pelo menos, uma vez em cada três anos, com o devido registo da intervenção.
Consequentemente, a limpeza profissional torna-se não só uma prática de excelência, mas um requisito legal.
A Hotel Clean, por exemplo, utiliza tecnologias avançadas que garantem a desinfeção profunda, eliminando 99,97% de vírus e bactérias sem o uso de químicos agressivos, prolongando visivelmente a vida do seu colchão.
Cortinados: a proteção contra o pó e o sol
Os cortinados desempenham um papel vital na estética do quarto, no controlo da luz e na privacidade do hóspede.
No entanto, eles atuam como um filtro de ar, acumulando rapidamente pó, odores e poluentes que, com o tempo, levam à descoloração, fragilização das fibras e, em última análise, à sua deterioração.
Como preservar a qualidade dos cortinados
Inicialmente, a aspiração regular é crucial.
Use o bocal de escova suave do aspirador e o nível de sucção mínimo para remover o pó sem danificar o tecido.
Faça isto semanalmente para cortinados mais leves e mensalmente para blackouts ou tecidos mais pesados.
Posteriormente, verifique as etiquetas de lavagem.
Muitos tecidos, como o veludo ou o linho, exigem limpeza a seco ou lavagens especializadas para evitar encolhimento, desbotamento e perda de forma.
Portanto, é fundamental evitar a lavagem caseira inadequada.
Ainda mais, a exposição solar direta e prolongada danifica as cores e a resistência dos tecidos.
Opte por cortinados com forro que oferece proteção UV, ou considere a impermeabilização profissional para criar uma barreira protetora contra o sol e manchas.
Alcatifas: a base do conforto e da sujidade oculta
As alcatifas conferem conforto acústico e térmico aos quartos e corredores.
Contudo, são os maiores acumuladores de sujidade, detritos, alérgenos e humidade num hotel.
A sujidade entranhada nas fibras é abrasiva, o que, a cada passo, causa o desgaste prematuro da alcatifa.
Manchas não tratadas a tempo podem tornar-se permanentes.
Estratégias de limpeza de hotéis para alcatifas duradouras
Em primeiro lugar, a prevenção é o seu melhor aliado na limpeza de hotéis.
Coloque tapetes de entrada de alta performance nas zonas de maior tráfego para reter a sujidade exterior antes que esta chegue às alcatifas.
Seguidamente, a aspiração diária nas áreas de tráfego intenso e pelo menos duas vezes por semana nos quartos é inegociável.
Use aspiradores com escovas rotativas (se adequados ao tipo de fibra) para levantar o pelo e extrair a sujidade mais profunda.
Adicionalmente, trate as manchas de imediato.
Use um pano limpo e branco para absorver o máximo de líquido possível, agindo de fora para dentro.
Nunca esfregue, pois isso espalha a mancha e danifica as fibras.
Utilize apenas produtos de limpeza específicos para alcatifas e com pH neutro para evitar o descoloramento.
Limpeza de manutenção vs. Limpeza profunda
Apesar da manutenção diária, a sujidade acumulada no fundo das fibras só pode ser removida com equipamento e técnicas profissionais.
A limpeza profunda, com injeção-extração ou métodos a seco, deve ser realizada regularmente (semestral ou anualmente), pois remove os resíduos que causam o desgaste e revitaliza as cores da alcatifa.
Perguntas Frequentes (FAQ) sobre limpeza de hotéis
P: Com que frequência devo limpar os colchões profissionalmente?
R: O legalmente exigido é, pelo menos, uma vez em cada três anos (Portaria 309/2015). No entanto, dada a alta rotatividade nos hotéis, recomendamos uma higienização profissional anual para garantir a máxima higiene e longevidade.
P: Qual é o maior erro na limpeza de alcatifas?
R: Certamente, esfregar as manchas e usar produtos químicos inadequados. Esfregar fixa a mancha e danifica as fibras. Use a técnica de absorção e um produto específico.
P: Posso lavar todos os cortinados na máquina?
R: Definitivamente não. Muitos tecidos (seda, veludo, blackouts específicos) requerem limpeza a seco ou lavagem profissional para evitar encolhimento, desbotamento ou danos estruturais. Verifique sempre a etiqueta!
P: Como evitar que os colchões cheirem mal?
R: Principalmente, utilize protetores de colchão e higienize-os anualmente. O odor é causado por suor, humidade e resíduos que se acumulam no interior. A desinfeção profissional elimina a fonte do problema.
| Leia também: Higienização de colchões de hotelaria no combate a odores desagradáveis
A solução profissional para a durabilidade do seu hotel
A verdade é que a limpeza de hotéis transcende a simples arrumação e aspiração.
Ela exige conhecimento técnico, equipamentos especializados e produtos adequados para cada tipo de material.
A deterioração de colchões, cortinados e alcatifas é um problema inevitável com o uso, mas pode ser significativamente atrasada com a intervenção certa.
Conclusivamente, a Hotel Clean é a sua parceira especializada em prolongar a vida útil dos têxteis do seu hotel em Portugal.
Dispomos de soluções que vão desde a higienização de colchões, em conformidade com a lei, até à limpeza profunda de alcatifas e cortinados.
Isso garante a desinfeção, a remoção de manchas persistentes e o cumprimento dos mais altos padrões de higiene.
Não espere que a deterioração comprometa a imagem do seu negócio.
Portanto, invista na prevenção e na excelência.
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